Negócios Baseados na experiência Esta é a era dos negócios baseados na experiência. Logo, proporcionar uma ótima experiência do cliente é essencial para qualquer empresa. Deve ser sempre uma meta no horizonte corporativo, independentemente do ramo de atuação. Para colocar este conceito em prática e atingir grandes resultados, é necessário ter uma boa estratégia de gestão, planejamento adequado, personalização efetiva dos relacionamentos de acordo com o valor, comportamento, necessidades e ciclo de vida dos clientes e se esforçar para tornar…

1. Tenha as ferramentas certas: Sem dúvida ter um notebook é essencial. Uma impotancia é o sistema contábil. Nada de ficar criando planilhas e depois ficar relançando os dados. Também não é recomendado fazer uma instalação em cada micro e depois ficar enviando backups de um lado para o outro. Ter acesso ao sistema online é fundamental para controlar o trabalho e ter certeza de que o que você está fazendo em casa estará prontamente disponível para os demais. 2.…

Tecnologias digitais As empresas brasileiras ainda estão na fase inicial de incorporação de tecnologias digitais. Dados da CNI mostram que 48% das grandes empresas ouvidas têm planos de investir em digitalização de suas plantas produtivas neste ano. Industria 4.0 Entre aquelas dispostas a investir na transformação digital, a intenção é reforçar o uso de tecnologias já empregadas nas fábricas, mais do que adotar novos recursos. É o caso, por exemplo, da automação de processos com a implantação de sensores para…